Rujukan Laman

Bagaimana fm865 Melindungi Data Anda

Di fm865, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada data pendaftaran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SepenuhnyaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Anda DijaminPematuhan Tempatan MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajahi Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

fm865 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi fm865 terpakai kepada semua pemegang akaun yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, semasa membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta maklumat penggunaan peranti secara automatik.

1
Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dengan selamat, dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kami tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi akaun.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari untuk isu berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Borang Aduan Dalam Talian Lengkapkan borang aduan privasi yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap aduan dilog dan diselesaikan mengikut prosedur perlindungan data dalaman fm865.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Enam Cara fm865 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan yang konkrit untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran awal sehinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan di platform kami di wilayah…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fm865 disulitkan menggunakan protokol SSL terkini, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang memerlukan pengesahan tambahan setiap kali log masuk baharu dikesan, melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Dasar Kuki Yang Telus

fm865 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama mana diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau rakan kongsi pemasaran luar. Sebarang pemindahan data kepada pembekal perkhidmatan teknikal tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat bagi melindungi maklumat anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda mengikut prosedur yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Privasi Akaun fm865

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan maklumat yang anda kongsikan dengan kami di platform fm865.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan peranti seperti alamat IP dan jenis pelayar yang anda gunakan semasa mengakses platform kami.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti semasa log masuk, memproses transaksi kewangan dengan selamat, menghantar notifikasi akaun yang relevan, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian terhad kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian yang terdapat dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan data yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memandu anda melalui proses tersebut.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan SSL dan pengesahan tambahan. Butiran pembayaran tidak disimpan secara penuh di pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.

Anda berhak mengfailkan aduan rasmi kepada kami melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh yang munasabah selaras dengan tanggungjawab kami.

Bagaimana fm865 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara fm865 Menjaga Data Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki Yang Telus

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Lazim Mengenai Privasi Akaun fm865

01 Apakah jenis data peribadi yang fm865 kumpulkan?

02 Bagaimana fm865 menggunakan data peribadi saya?

03 Adakah fm865 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta fm865 memadam data saya?

06 Bagaimana fm865 melindungi maklumat transaksi kewangan saya?

07 Apakah hak saya jika saya fikir privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan