Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan fm865

Dokumen ini menetapkan terma yang mengawal penggunaan akaun fm865.my anda di wilayah yang disokong.

Terma Akaun JelasDasar Privasi TersediaSokongan Bahasa MelayuBidang Kuasa MalaysiaTerma Dikemaskini
fm865 Terma dan Syarat Penggunaan fm865
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi fm865 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai sebarang peruntukan, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di fm865.my untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma akaun anda. Pasukan kami tersedia untuk membantu pada waktu operasi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak akaun atau perubahan dasar ke alamat e-mel kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 24 jam bekerja.
Telegram fm865 Sertai saluran Telegram fm865 untuk mendapat kemas kini terkini mengenai sebarang perubahan terma dan pengumuman dasar yang mempengaruhi akaun anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara fm865 Menguruskan Akaun dan Data Anda

fm865 mengambil serius perlindungan data peribadi dan keselamatan akaun anda. Setiap bahagian berikut menjelaskan pendekatan kami terhadap penyimpanan data, privasi dan keselamatan transaksi di platform kami.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dengan enkripsi pada pelayan yang selamat. Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan perundangan yang terpakai.

Penggunaan Kuki

fm865.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda, termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go dan FPX, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan pematuhan setempat.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa yang munasabah.

Perlindungan Transaksi

Semua transaksi kewangan melalui GrabPay, Boost, DuitNow dan FPX dilindungi oleh protokol keselamatan semasa. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disemak dan dihubungi terus kepada anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma fm865

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat akaun fm865. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda perlu memahami bahawa penggunaan fm865.my hanya dibenarkan di wilayah yang disokong. Anda juga bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan penggunaan akaun mematuhi terma yang ditetapkan.

Tidak. fm865 akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun, dan penggunaan berterusan dianggap penerimaan terma baharu.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Ya. fm865 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti penipuan, penyalahgunaan promosi atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran akaun.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki anda.

Ya. Semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma yang sama. Setiap transaksi direkodkan dan boleh disemak melalui sejarah akaun anda.

Sebarang pertikaian berkaitan terma hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan fm865. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan adil dan memberikan respons dalam masa yang ditetapkan.